Política de Privacidade
Esta política explica, de forma direta, quais dados o app Manali Team trata, por que, com quem e quais são os seus direitos pela LGPD.
1. Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais é a MANALI NUTRICAO E PERFORMANCE LTDA, nome fantasia Manali Team, inscrita no CNPJ sob o nº 59.317.657/0001-20, com endereço em Rua Armando Fogagnoli, Casa 155, Valinhos – SP.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): contato@manalinutricaoeperformance.com.br.
2. A quem esta política se aplica
Esta política vale para o aplicativo Manali Team (iOS e Android) e para este site. O app é de uso exclusivo de alunos da consultoria Manali Team.
3. Como funciona o acesso ao app
O app não tem cadastro com e-mail ou senha. O acesso é feito com um código de 6 caracteres fornecido pelo treinador. Ao digitar o código, o app cria uma identificação anônima no seu aparelho e a vincula ao seu cadastro de aluno. Se você trocar de celular ou reinstalar o app, basta digitar o código de novo.
4. Quais dados tratamos
| Dado | Como é obtido | Para que serve |
|---|---|---|
| Nome, telefone e e-mail | Cadastrado pelo treinador | Identificar você e manter contato sobre a consultoria |
| Datas de pagamento e de fim do plano | Cadastradas pelo treinador | Controlar a vigência do plano e gerar lembretes de pagamento |
| Objetivo, dieta, treino e informações do protocolo | Definidos pelo treinador a partir da sua anamnese | Entregar o plano contratado |
| Registros de treino: cargas, repetições, esforço (RIR) e observações | Informados por você no app | Acompanhar sua evolução e sugerir progressão de carga |
| Checklist das refeições | Marcado por você no app | Acompanhar a adesão à dieta |
| Mensagens e fotos enviadas no chat | Enviadas por você no app | Responder suas dúvidas com inteligência artificial |
| Descrições de pratos | Enviadas por você na aba "Estimar" | Gerar uma estimativa de calorias |
| Identificação anônima do aparelho | Gerada pelo app no primeiro acesso | Vincular o aparelho ao seu cadastro |
Não coletamos sua localização, seus contatos, nem dados para publicidade.
5. Dados de saúde (dados sensíveis)
Parte desses dados, como objetivo, dieta, treino, informações do protocolo, registros de treino e fotos, pode revelar informações sobre a sua saúde e é considerada dado pessoal sensível pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Esses dados são tratados exclusivamente para executar o serviço de consultoria que você contratou e com o seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento (veja a seção Seus direitos).
6. Bases legais
- Execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD): dados cadastrais e de acompanhamento necessários para prestar a consultoria.
- Consentimento (art. 7º, I, e art. 11, I, da LGPD): dados sensíveis de saúde e uso dos recursos de inteligência artificial.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, da LGPD): registros que a lei exige que sejam guardados, como os fiscais.
7. Inteligência artificial
O app tem dois recursos que usam inteligência artificial: o chat para dúvidas rápidas e a aba "Estimar", que estima as calorias de um prato.
Quando você usa esses recursos, as mensagens e fotos enviadas no chat e as descrições de pratos enviadas na aba "Estimar" são enviadas para processamento pela Anthropic (modelo Claude), um serviço de IA de terceiros, apenas para gerar a resposta exibida a você.
O app pede o seu consentimento antes de usar esses recursos. Você pode usar o restante do app normalmente sem eles.
As respostas da IA são informativas e não substituem a orientação do seu treinador, de um nutricionista ou de um médico.
8. Onde os dados ficam e quem nos ajuda
- Supabase: banco de dados e armazenamento, com servidores em São Paulo, Brasil.
- Anthropic: processamento dos recursos de IA descritos acima.
- Expo: distribuição de atualizações do app. Ao verificar atualizações, o serviço pode receber informações técnicas, como versão do app e sistema do aparelho.
- Apple App Store e Google Play: distribuição do app, conforme as políticas próprias dessas lojas.
As notificações (lembretes de treino, check-in e pagamento) são geradas localmente, no próprio aparelho.
Transferência internacional
Os serviços de IA podem processar dados fora do Brasil. Essa transferência ocorre somente quando você usa esses recursos, com o seu consentimento específico e nos termos do art. 33 da LGPD.
9. Compartilhamento
O app não tem anúncios, não faz rastreamento para publicidade e os seus dados não são vendidos nem compartilhados para fins de marketing.
Os dados só são compartilhados com os prestadores de serviço listados acima, na medida necessária para o funcionamento do app, ou quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
10. Pagamentos
Os pagamentos da consultoria acontecem fora do app. O app não coleta dados de cartão ou de conta bancária. Ele guarda apenas as datas de pagamento e de fim do plano, para exibir lembretes.
11. Este site
Este site não usa cookies nem ferramentas de análise ou rastreamento. Como qualquer site, o serviço de hospedagem pode registrar informações técnicas de acesso, como endereço IP e navegador, para fins de segurança e funcionamento. Ao tocar nos botões de WhatsApp ou Instagram, você é levado a esses serviços, que têm suas próprias políticas.
12. Por quanto tempo guardamos
Os dados são mantidos enquanto você for aluno ativo da consultoria. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento. Após a exclusão, podem ser mantidos apenas os registros que a lei nos obriga a guardar, pelo prazo legal.
Veja como pedir em Excluir conta e dados.
13. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- saber que pode não dar o consentimento e quais as consequências disso;
- revogar o consentimento.
Como exercer
- No app: Perfil → Apagar meus dados.
- Por e-mail: contato@manalinutricaoeperformance.com.br.
- Pelo WhatsApp: (19) 99951-9991.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
14. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como conexão criptografada, controle de acesso por aluno e uso de fornecedores com práticas reconhecidas de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer e puder causar risco relevante, você e a ANPD serão comunicados conforme a lei.
15. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no início da página. Mudanças relevantes serão avisadas pelo app ou pelo WhatsApp.
16. Contato
MANALI NUTRICAO E PERFORMANCE LTDA · CNPJ 59.317.657/0001-20
E-mail: contato@manalinutricaoeperformance.com.br
WhatsApp: (19) 99951-9991